Em cada um dos campos de ação da consultoria no campo da informática, são encontrados frequentemente vários problemas, que poderão ser equacionados através de seus principais objetivos.
Em cada um dos campos de ação da consultoria no campo da informática, são encontrados frequentemente vários problemas, que poderão ser equacionados através de seus principais objetivos.
Problemas mais freqüentes |
Principais Objetivos |
Os sistemas têm informações demais e não conseguem fornecer ferramentas de gestão. | Revisar e redefinir os layouts dos relatórios operacionais e gerenciais, propondo alterações e melhorias. Definir os pontos de integração entre os módulos. |
O percentual de utilização dos sistemas é muito baixo. | Aumentar o percentual de utilização dos sistemas. |
Os usuários não conseguem tirar proveito dos sistemas. | Treinar os usuários nos novos processos implantados. Definir quais informações do sistema serão utilizadas nos novos processos implantados. |
Os sistemas não permitem uma perfeita integração de todas as áreas. | Revisar o fluxo de informações dos sistemas informatizados, corrigindo as falhas através de técnicas de O&M. |
Os sistemas não fornecem informações à direção para tomada de decisões rápidas. | Criar um sistema de informações que permita a emissão de relatórios elaborados especialmente para a tomada de decisão da direção da empresa, ou seja, criar ferramentas de gestão atualizadas. |
A linguagem utilizada tornou-se obsoleta e totalmente ultrapassada. A compra de Hardware foi mal dimensionada. |
Orientar o empresário no que diz respeito a necessidade de mão de obra, hardware, software, linguagens e banco de dados utilizados. |
Não existe documentação dos sistemas em uso. As alterações são sempre lentas e bastante complicadas. |
Avaliar e se for o caso documentar todos os sistemas, conforme as correções e adaptações forem sendo implementadas. |
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