SERVIÇOS EM GERAL
• Sistema de Planejamento e Controle da Prestação de Serviço;
• Sistema de medição de execução e prestação de serviços;
• Planejamento e controle de suprimentos para a execução de serviços;
• Planejamento de suprimentos aos serviços em termos de pessoal, materiais, equipamentos;
• Métodos de pagamentos;
• Manutenção de máquinas e equipamentos;
• Seleção, Habilitação e contratação de sub-empreiteiros, controles operacionais;
• Sistema de apuração dos custos por tipo e global.
ENGENHARIA
• Estrutura da área operacional;
• Sistema de orçamentação, cronogramas físico – financeiro de obras;
• Sistema de administração de obras;
• Sistema de medições de obras, follow-up;
• Planejamento de suprimentos das obras em termos de mão de obra, materiais e equipamentos;
• Escritório das obras, organização e controle;
• Estrutura dos canteiros de obras;
• Métodos de pagamento pessoal obra;
• Manutenção máquinas e equipamentos;
• Seleção, Habitação e contratação de sub empreiteiros, controles operacionais;
• Sistema de apuração de custos das obras por tipo de serviços e global.
ENSINO
• Conceito da escola – Padrão de ensino;
• Orientação pedagógica;
• Atuação do corpo diretivo e Corpo docente;
• Motivação dos professores, Assistência aos professores;
• Motivação dos alunos, Assistência aos alunos;
• Ambiente de estudo, Recursos materiais didáticos;
• Assiduidade e pontualidade do corpo docente;
• Biblioteca, Laboratórios, Informática, Controles e Follow-up;
• Indices de aproveitamento escolar – Follow-up;
• Sistema de histórico escolar, Eficácia;
• Bolsas de estudo – Controle e Follow-up;
• Sistema de apuração de custos por cursos, Aluno, Professores e Geral, Rentabilidade escolar;
• Lotação das classes – Follow-up;
• Manutenção laboratórios, Equipamentos, Custos.
TRANSPORTE INTERURBANO
• Tráfego, Planejamento, Escala de serviços, Carga horária dos motorista, Cobrador, Fiscais;
• Produtividade por veiculo, Passageiro, Viagem, KM, Linha ou Rota;
• Prestação de contas dos motoristas, Filiais, Pontos de venda, Abastecimento, Seguranca, Devios, Multas;
• Índices de passageiros KM, Passageiros por viagem;
• Receitas, Despesas, por veículo, KM, Viagem, Linha ou Rota, Lucros;
• Controles e Custos veículos de manutenção e Oficinas;
• Controle de pneus, Rendimentos, Custos, Desvios;
• Sistema de fiscais.
TRANSPORTE DE CARGAS
• Carga: Coleta, Armazenamento, Entrega, Quebras, Desvios, Reclamações, Indenizações;
• Produtividade por veículo, KM, Viagem, KG, Custos, Lucros;
• Escala serviços, Carga horária dos motorista, CHECK-LIST saída;
• Prestação de contas dos motoristas, Segurança, Multas, Abastecimentos;
• Controle de pneus, Rendimento, Custos, Desvios;
• Controles e custos, Manutenção veículos, Oficinas.
TRANSPORTE URBANO
• Tráfego, Planejamento, Escala de serviços, Carga horária motorista-cobrador;
• Produtividade por veículo, Passageiro, Viagem, KM, Linha ou rota;
• Prestação de contas, Segurança, Desvios, Multas;
• Índices passageiros – KM, Passageiros viagem;
• Receitas, Despesas por veículo, Linhas ou rotas, Lucros;
• Sistema de fiscais;
• Controle e Custos de veículos de manutenção e Oficinas;
• Controle de pneus, Rendimentos, Custos, Desvios.
HOSPITAIS
• Receitas do SUS, Sistema de atendimento públicos, convênios particulares e seu efeito na taxa de ocupação do hospital e da sua lucratividade;
• Custo do leito dia por tipo de atendimento, lucratividade;
• Relação leito-funcionário, produtividade, custos;
• Rotatividade dos leitos;
• Pronto Socorro-Adulto e Infantil, Controles e Custos;
• Radiologia, Laboratório, Serviços Técnicos, Controles e Custos;
• Ocupação CTI – Controles e Custos;
• Programação e controles plantonistas;
• Controles de dietas, refeições, custos;
• Controles de rouparia, lavanderia, custos;
• Controles de medicamentos, Farmácia, Postos de enfermagem;
• Padronização de medicamentos;
• Índices de glosas das contas médicas;
• Sistema de Atendimento ao Cliente;
• Conservação e manutenção de equipamentos.
COMERCIO EM GERAL
• Controle de Pedidos, Entregas, Devoluções, Troca;
• Curva ABC por Linha, por Mercadoria;
• Custos das Mercadorias, Formação dos Preços de Venda;
• Lucratividade por Loja, Pontos de Venda, por Linhas de Mercadorias;
• Controle de Veículos Próprios e de Terceiros para Entrega, Eficiência
SUPERMERCADOS
• Dimensionamento pessoal loja;
• Controles reposição;
• Distribuição e arranjo gôndolas, ponta de gôndola;
• Atendimento sacolas, embrulhos, vasilhame;
• Controles Operacionais, custos, resultados, padaria confeitaria, açougue, frios, horti-fruti ;
• Controles entregas e transportes;
• Custo por loja, por linha de produto, por entrega;
• Sistema de Formação de Preço de Venda;
• Apuração de custos por área de atividade, lucratividade.
MATERIAL DE CONSTRUÇÂO
• Controle de Pedidos, Entregas, Devoluções – Troca;
• Curva ABC por Linha, Produtos;
• Custos dos Produtos, Formação dos Preços de Venda;
• Controle Frota de Entrega, Custo de Entrega, Terceirização da Entrega;
• Lucratividade por Loja, Linha de Produtos.
CONCESSIONARIA VEICULOS
• Serviços de Manutenção, Garantia do Produto;
• Serviços de Oficina, Orçamentos, Seguradoras, Terceirização de Serviços, Controles, Custos, Lucratividade;
• Venda de Peças, Atendimento Informatizado;
• Meios de Promoção de Serviços, Oficina e Peças;
• Recepção de Veículos;
• Apuração de Custos por área de Atividade, Lucratividade.
ATACADISTAS
• Planejamento e Controle de Rotas, Eficiência;
• Controle de Devoluções;
• Controle de Vasilhames;
• Controle de Empréstimo de Equipamento e Acessórios;
• Sistema de Conferência de Carga, Descarga, Retorno;
• Controle de Veículos, Custo do Veículo, Custo de Entrega;
• Serviço de Atendimento ao Cliente;
• Custos de Distribuição.
DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS
• Planejamento e Controle de Rotas, Eficiência;
• Controle de Devoluções;
• Controle de Vasilhames;
• Controle de Empréstimo de Equipamento e Acessórios;
• Sistema de Conferência de Carga, Descarga, Retorno;
• Controle de Veículos, Custo do Veículo, Custo de Entrega;
• Serviço de Atendimento ao Cliente;
• Custos de Distribuição.
INDUSTRIA EM GERAL
• Sistema de Planejamento e Controle da Produção, Ficha Técnica, Folha de Operações, Carga Máquina – Equipamento;
• Desenvolvimento de Produtos em Conjugação com a Área Comercial;
• Lay-Out da Fábrica, Fluxo de Produção;
• Capacidade de Produção, Produtividade do Pessoal da Produção, das Máquinas e Equipamentos, Ociosidade;
• Apontamento da Produção, SET-UP, Tempos Mortos, Horas – Máq,Equip. Parados;
• Controle de Horas Extras , seus Custos e Resultados;
• Sistema de Remuneração do Pessoal da Produção;
• Gerência e Supervisão de Fábrica;
• Sistema de Manutenção Corretiva, Preventiva;
• Sistema de Apuração de Custos de Produtos e Formação do Preço de Vendas.
MOVEIS
• Sistema de planejamento e Controle da produção, Ficha técnica, Folha de operações, Carga máquina;
• Controle de desdobra da madeira;
• Controle de corte laminados, Coeficiente de aproveitamento e perdas;
• Sistema de orçamento de vendas, Ganhos e perdas de orçamentos;
• Desenvolvimento de novas linhas de produtos;
• LAY-OUT da fábrica, fluxo de produção;
• Capacidade de produção e Produtividade máquina;
• Tempos mortos, Apontamentos da produção, SET-UP, Horas máquinas paradas;
• Controle de horas extras, Seus custos e resultados;
TEXTEIS
• Sistema de planejamento e Controle da produção, Ficha técnica, Folha de operações, Carga máquina;
• Desenvolvimento de produtos em conjugação com a àrea comercial;
• Capacidade de produção e Capacidade máquina; Tempos mortos, SET-UP (se for o caso), Controle de produção por peso, Unidades, Horas máquinas paradas;
• Apontamento da produção, Eficácia;
• Controle de horas extras, Seus custos e Resultado;
• Sistema de remuneração do pessoal da produção;
• Sistema de manutenção corretiva, Preventiva;
• Gerência e Supervisão fábrica;
• LAY-OUT industrial, Fluxo de produção;
• Controle defeituosos, Desperdicios, Retrabalho;
Terceirização, Controle, Custos, Resultado;
• Controle de fios, Tecidos, Quantidades compradas e ou de produtos vendidos, Coeficientes de perdas, Desvios.
PAPEL PLASTICOS
• Sistema de planejamento e Controle da produção, Ficha técnica, Folha de operações, Carga máquina;
• Desenvolvimento de produtos em conjugação com a área comercial;
• Capacidade de produção e Produtividade máquina;
• Tempos mortos, Set-UP, Controle de Produção, Máquina em peso e Unidade, Horas máquina parada;
• Apontamentos da produção, Eficácia;
• Controles horas extras, seus custos e resultados;
• Sistema de remuneração do pessoal produção;
• Sistema de manutenção corretiva, preventiva;
• Gerência e Supervisão de fábrica;
• Sistema de controles de tintas;
• Sistema de apuração de custos de produtos e formação dos preços de vendas.
